眠った社内情報を活かすNotion AI

「あのマニュアルはどこにあるのか」「過去の議事録を探すだけで時間が溶けていく」といった、社内の情報探索に伴うイライラは、多くの人が抱える課題です。情報共有ツールを導入していても、ドキュメントが点在していると現場の負担は減りません。

そこで効果を発揮するのが、社内のドキュメント情報と連携したAIの検索・整理能力です。実際に大阪ガスなどの企業では、情報共有ツールの「Notion」に蓄積された社内情報と「Notion AI」を組み合わせることで、情報探索の効率化に取り組みました。

人に聞く前にまずAIに質問して自己解決するルールを定着させたことで、これまで埋もれていた過去のマニュアルや議事録を「生きた知識」へと変え、グループ全体でなんと月2,000時間の業務時間削減を実現した事例もあります。AIを社内の知識のナビゲーターとして活用することで、担当者の確認待ち時間をゼロにし、業務の属人化を防ぐことが可能になります。

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