AI研修 中小企業経営者向け / 第7章:コンプライアンスとガバナンス体制の構築
AI利用規程とガイドライン策定
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従業員によるAIの不正利用や偶発的な情報漏洩、著作権侵害を防ぐためには、自社独自の「生成AI利用規程」や「ガイドライン」の策定が不可欠です。
ガイドラインに盛り込むべき必須項目は、大きく3つの柱に整理されます。1つ目は「入力データの制限」です。顧客データや自社の機密情報、個人情報などをAIに入力することを明確に禁止します。2つ目は「出力結果の検証ルール」です。AIの回答にはハルシネーション(もっともらしい嘘)や著作権侵害のリスクが常につきまといます。そのため、AIが生成した文章やコード、画像を社内外に公開する前に、必ず人間の目で検証・確認する工程(Human-in-the-Loop)を義務化します。
3つ目は「利用可能なツールの指定」です。入力データの学習利用を排除した、法人契約の安全なシステムを会社が提供し、その範囲内でのみ利用を許可します。これらをルール化し定期的な研修で周知し続けることで、人為的なセキュリティリスクを最小限に抑えられます。
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